Comprendere e avere successo nella tua valutazione EcoVadis

Chloé Boucher

Redattrice clima

In un mondo economico in piena trasformazione, la Responsabilità Sociale delle Imprese (RSI) non è più un'opzione ma una necessità strategica. Il 62% dei responsabili M&A in Francia ha già rinunciato a una potenziale acquisizione a causa di problematiche su temi ESG, ad esempio (studio Deloitte, luglio 2024). Di fronte a questa crescente esigenza di trasparenza e impegno, EcoVadis si è imposto come lo standard mondiale per la valutazione RSI delle imprese.

Con oltre 150.000 imprese valutate in 175 paesi, EcoVadis è diventato in pochi anni il punto di riferimento imprescindibile per misurare, confrontare e migliorare le pratiche RSI. La sua metodologia, riconosciuta dai più grandi gruppi internazionali, permette di ottenere una valutazione oggettiva e confrontabile, trasformando progressivamente le catene di approvvigionamento globali.

Tuttavia, molte imprese si trovano impreparate di fronte al processo EcoVadis: quali documenti preparare? Come interpretare i criteri? Come valorizzare efficacemente le proprie azioni RSI? Come trasformare questa valutazione in un vero vantaggio competitivo?

Che siate una PMI che si confronta per la prima volta con questa valutazione su richiesta di un cliente importante, o una grande impresa che cerca di migliorare il proprio punteggio per accedere a nuovi mercati, questa guida completa vi accompagnerà passo dopo passo nel vostro percorso. Dai fondamenti metodologici ai consigli pratici per preparare il vostro dossier, passando per le strategie di miglioramento continuo, scoprirete tutti gli aspetti essenziali per comprendere e superare con successo la valutazione EcoVadis.

1. Cos'è EcoVadis?

Fondata nel 2007, EcoVadis si è imposta come un punto di riferimento mondiale nella valutazione delle performance RSI (Responsabilità Sociale delle Imprese). Nata dalla convinzione che le pratiche sostenibili possono trasformare positivamente le catene di approvvigionamento globali, questa azienda franco-americana opera oggi in più di 175 paesi.

La missione di EcoVadis è chiara: migliorare le pratiche ambientali e sociali delle imprese fornendo valutazioni RSI affidabili e strumenti collaborativi per le catene di approvvigionamento globali. La sua visione si articola intorno a un mondo in cui le decisioni commerciali integrano sistematicamente la sostenibilità, creando così un'economia più responsabile e resiliente.

L'ecosistema EcoVadis si basa su tre pilastri fondamentali. La sua piattaforma online offre un accesso centralizzato alle valutazioni e agli strumenti di miglioramento. La sua metodologia, allineata alle norme internazionali (ISO 26000, GRI, Global Compact), esamina 21 criteri suddivisi in quattro temi: ambiente, sociale e diritti umani, etica e acquisti responsabili. I suoi servizi comprendono la valutazione, il benchmarking settoriale e il supporto verso il miglioramento continuo.

EcoVadis propone diverse formule di abbonamento adattate alle esigenze specifiche delle imprese. I fornitori possono accedere a una valutazione di base, mentre gli acquirenti beneficiano di soluzioni più complete per gestire il loro portafoglio di fornitori. I servizi premium includono il supporto personalizzato, le analisi settoriali approfondite e gli strumenti di gestione dei rischi RSI.

2. La metodologia di valutazione EcoVadis

2.1 Cos'è la valutazione EcoVadis?

Concretamente, quando un'azienda si sottopone a una valutazione EcoVadis, la sua strategia RSI viene valutata e poi classificata dall'organismo. La valutazione assume la forma di un questionario da compilare da parte dell'azienda che desidera essere valutata.

Obiettivo? Offrire alle imprese una visione chiara del loro impatto, permettere loro di posizionarsi rispetto ad altre imprese dello stesso settore e incoraggiarle a migliorare continuamente la loro strategia RSI e quindi il loro impatto sull'ambiente.

Le imprese possono sottoporsi alla valutazione EcoVadis di loro spontanea volontà, ma è molto frequente che lo facciano su richiesta delle loro parti interessate (clienti, investitori, ecc.).

2.2 Contenuto della valutazione EcoVadis: quali sono i temi e i criteri di valutazione?

In pratica, la valutazione si presenta sotto forma di un questionario con domande che riguardano ciascuno dei 4 temi RSI seguenti:

  • Ambiente: gestione delle risorse, emissioni di CO2, rifiuti, acqua, biodiversità, inquinamento ecc.
  • Sociale & Diritti umani: condizioni di lavoro, diversità, salute e sicurezza dei dipendenti ecc.
  • Etica degli affari: corruzione, pratiche commerciali responsabili ecc.
  • Acquisti responsabili: gestione dei fornitori, ecc.

Le domande riguardano l'intera gamma dei 21 criteri di sostenibilità seguenti:

21 criteri RSI
Ambiente Sociale & diritti dell'Uomo Etica Acquisti responsabili
Operazioni
  • Consumo di energia ed emissioni
  • Gas serra
  • Acqua
  • Biodiversità
  • Inquinamento locale e accidentale
  • Materie prime, prodotti chimici e rifiuti
Prodotti
  • Utilizzo del prodotto
  • Salute e sicurezza dei consumatori
  • Promozione e servizi ambientali
Risorse umane
  • Salute e sicurezza dei dipendenti
  • Condizioni di lavoro
  • Dialogo sociale
  • Gestione delle carriere e formazione
Diritti umani
  • Lavoro minorile
  • Lavoro forzato e traffico di esseri umani
  • Diversità
  • Discriminazione e molestie
  • Diritti umani delle parti interessate esterne
  • Corruzione
  • Pratiche anticoncorrenziali
  • Dialogo sociale
  • Gestione responsabile delle informazioni
  • Pratiche ambientali dei fornitori
  • Pratiche sociali dei fornitori

È quindi essenziale, sul pilastro ambientale, iniziare a realizzare il proprio bilancio delle emissioni di carbonio per essere in grado di comunicare sia le proprie emissioni di gas serra sia la propria traiettoria di riduzione e il piano d'azione messo in atto. Le politiche e le azioni sono valutate da EcoVadis, come vedrete di seguito.

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Può essere utile designare internamente una persona di riferimento per ciascuno di questi 4 temi e che sarà incaricata di rispondere alle domande relative a questo tema.

Anche se la tua azienda viene valutata tenendo conto dei 4 temi sopra indicati, è importante tenere presente che il peso di ogni tema nel tuo punteggio finale varierà in funzione del settore di attività della tua azienda poiché la valutazione è personalizzata in funzione del tuo settore di attività!

Per quanto riguarda il metodo di valutazione e di punteggio, per ciascuna delle 4 tematiche, i team di EcoVadis misureranno la qualità del sistema di gestione RSE della tua azienda attraverso 3 pilastri di gestione: Politiche, Azioni e Risultati.

Questi 3 pilastri di gestione si suddividono in 7 indicatori di gestione: Politiche (POLI), Adesioni (ENDO), Misure (MESU), Certificazioni (CERT), Copertura (COVE), Reporting (REPO) e Osservazioni « Veille 360° » (360).

Ancora una volta, a seconda del settore di attività, della dimensione o del paese della tua azienda, alcuni sottotemi possono essere esclusi e non essere valutati.

Questo video esplicativo sul sito EcoVadis vi illustrerà il contenuto e la forma del questionario che vi sarà sottoposto.

2.3 Quali sono i livelli di valutazione e le medaglie EcoVadis?

Come abbiamo visto, il riferimento EcoVadis non basa la sua valutazione unicamente su un risultato raggiunto o meno dall'azienda, ma valuta anche tutte le politiche e le azioni messe in atto dall'azienda per essere più sostenibile.

La valutazione porta a un punteggio globale su 100.

Di seguito troverete la scala di valutazione applicata per ogni tematica:

Fonte: EcoVadis

Al termine della valutazione, una medaglia (Bronzo, Argento, Oro, Platino) può essere attribuita alle aziende meglio valutate. L'ottenimento di una medaglia da parte dell'azienda dipende da diversi fattori e in particolare:

  • Dal punteggio dell'azienda rispetto alle altre aziende valutate: una medaglia o un distintivo è un riconoscimento del successo rispetto ad altre aziende valutate nel database EcoVadis.
  • Dal fatto che abbia raggiunto o meno un punteggio minimo di 30 in ciascuno dei 4 temi.

Fonte: EcoVadis

4. Fasi dettagliate del processo di valutazione EcoVadis

Il processo si svolge in 3 fasi principali descritte di seguito.  

  1. Registrazione e invio del questionario sulla piattaforma EcoVadis

  • Registrati sulla piattaforma e fornisci le informazioni principali sulla tua azienda: il suo settore di attività, la sua localizzazione e la sua dimensione. Grazie a queste informazioni, la piattaforma EcoVadis ti propone un documento “Guideline” e una valutazione RSE personalizzata in base a questi criteri.

  • Rispondere al questionario in modo documentato caricando i documenti giustificativi per ogni domanda. In effetti, nella valutazione EcoVadis, il formalismo e la prova giocano un ruolo di primo piano: per essere prese in considerazione, è essenziale che ciascuna delle tue risposte sia giustificata da un documento! Le risposte senza documenti giustificativi non saranno valutate. Inoltre, cerca di fornire, per quanto possibile, il documento di prova più pertinente per non essere penalizzato. Per ogni domanda, l'icona “?” ti aiuterà a fornire la prova più adeguata.

  • Validare il questionario.

  1. Analisi dei documenti forniti dal team EcoVadis

Tutti i documenti che avrai caricato saranno automaticamente integrati nella biblioteca della piattaforma EcoVadis. Sappi anche che puoi utilizzare lo stesso documento giustificativo per rispondere a più domande se è pertinente!

Per essere accettati, i tuoi documenti devono mettere in luce il sistema di gestione RSE della tua azienda, le politiche e le azioni messe in atto e il modo in cui i tuoi risultati sono misurati.

Le aspettative riguardanti i documenti non sono le stesse a seconda della dimensione della tua azienda. Ad esempio, per una PMI che non ha una politica formale RSE, EcoVadis fa prova di maggiore flessibilità e autorizza la PMI a fornire, al posto di essa, il piano d'azione di futuri progetti RSE o anche una lettera della direzione per un impegno futuro, ecc.

È possibile aggiungere un massimo di 55 documenti alla piattaforma. Tuttavia non è la quantità che conta, ma la qualità e la pertinenza, poiché secondo EcoVadis, 8 a 22 documenti scelti con cura bastano per ottenere un punteggio elevato nella valutazione.

  1. Attribuzione di un punteggio e raccomandazioni per il miglioramento

Una volta inviato il questionario, i team di EcoVadis iniziano a studiare le tue risposte e ad attribuire dei punteggi per ciascuno dei criteri e delle tematiche secondo direttive ben precise.  

Otterrai un punteggio che va da 0 a 100 punti per ciascuna delle 4 tematiche.

I tuoi risultati saranno disponibili in 6 a 8 settimane.

Potrai confrontare il tuo punteggio con quello di altre aziende che operano nello stesso settore di attività. Troverai anche nel rapporto dei consigli per migliorare il tuo punteggio. Troverai qui un esempio di scheda di valutazione EcoVadis.

5. Preparazione ottimale alla valutazione EcoVadis

5.1 Checklist dei documenti essenziali per pilastro

Pilastro Ambiente

  • Politica ambientale formalizzata
  • Bilancio delle emissioni di carbonio
  • Documenti giustificativi di certificazione ISO 14001 (se applicabile)
  • Dati di consumo energetico
  • Prove di gestione dei rifiuti e riciclaggio
  • Iniziative di riduzione dell'impronta ambientale

Pilastro Sociale

  • Politica delle risorse umane
  • Rapporto sull'uguaglianza professionale
  • Documenti relativi alla salute e sicurezza sul lavoro
  • Prove di formazione fornite
  • Contratti di lavoro tipo
  • Indicatori di diversità e inclusione

Pilastro Etica degli Affari

  • Codice di condotta etica
  • Procedure di lotta alla corruzione
  • Politica di whistleblowing
  • Mappatura dei rischi etici
  • Registro dei regali e degli inviti
  • Contratti con i partner commerciali che includono clausole etiche

Pilastro Acquisti Responsabili

  • Carta dei fornitori
  • Criteri RSE nella selezione dei fornitori
  • Questionari RSE trasmessi ai fornitori
  • Prove di audit dei fornitori
  • Piano di sviluppo degli acquisti responsabili

5.2 Calendario di Preparazione Consigliato

6 a 12 Mesi Prima della Valutazione

  • Avvio del progetto di preparazione
  • Definizione degli obiettivi precisi
  • Costituzione del team di progetto
  • Riunione di quadro e sensibilizzazione

4 Mesi Prima

  • Esecuzione di un audit interno
  • Raccolta sistematica dei documenti
  • Identificazione delle discrepanze e piani d'azione
  • Prima revisione documentaria

2 Mesi Prima

  • Finalizzazione dei documenti
  • Preparazione della domanda di candidatura
  • Formazione dei partecipanti

Ultima Settimana

  • Verifica finale dei documenti
  • Coerenza globale della pratica

5.3 Errori Comuni da Evitare

Documentazione

  • Documentazione incompleta o obsoleta
  • Assenza di prove concrete
  • Incoerenza tra le dichiarazioni
  • Non tracciabilità delle azioni

Strategici

  • Sottovalutazione del processo
  • Mancanza di preparazione
  • Comunicazione insufficiente in interno
  • Visione unicamente amministrativa del progetto

La chiave del successo risiede in una preparazione metodica, collaborativa e anticipata. Non considerare la valutazione EcoVadis come una costrizione, ma come un'opportunità di valorizzazione dei vostri impegni RSE.

6. Vantaggi strategici di una buona valutazione EcoVadis

È vero che la valutazione EcoVadis è esigente, il che può demotivare numerose imprese. Tuttavia, questa valutazione costituisce una reale opportunità strategica per voi.

Tra i principali vantaggi di una buona valutazione EcoVadis per la vostra impresa:

  • Rispondere alle aspettative delle vostre parti interessate (clienti, investitori, fornitori, ecc.). Spesso sono i partner di un'impresa che richiedono che quest'ultima si sottoponga a una valutazione EcoVadis.
  • Conformarvi efficacemente alle normative crescenti in materia di sostenibilità.
  • Migliorare la vostra immagine e la vostra reputazione: un'impresa ben valutata è percepita come un attore responsabile sul piano ambientale, attirando così maggiormente i clienti e gli investitori.
  • Rafforzare la vostra attrattiva, la vostra competitività e accedere a nuove opportunità commerciali: numerose imprese esigono una valutazione EcoVadis per lavorare con i loro fornitori. È lo stesso per gli investitori.
  • Ottimizzare i processi interni della tua azienda: La valutazione ti permetterà di identificare leve di miglioramento e di mettere in atto azioni concrete ed efficaci. La valutazione può servire da base e punto di partenza per la tua strategia RSE più ampia.
  • Raccogliere indicatori che ti saranno utili per altri riferimenti ESG: CSRD, VSME

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7. FAQ

Quanto costa una valutazione EcoVadis?

I prezzi variano in base alla dimensione della tua azienda (il numero di dipendenti) ma anche del tuo paese. Sono disponibili diverse offerte:

  • Basic: Optando per questa offerta potrai, tra le altre cose: accedere al tuo questionario personalizzato, ricevere una scheda di valutazione e una valutazione RSE, condividere le tue schede di valutazione all'interno della tua azienda (condivisione esterna non disponibile). Per quanto riguarda il prezzo, si tratta dell'offerta meno costosa. Per un'azienda francese con un massimo di 25 dipendenti, l'abbonamento annuale costa 429 euro, per un'azienda con 26 a 99 dipendenti il prezzo sale a 729 euro all'anno.
  • Premium: Questa offerta più completa ti permetterà, tra le altre cose: di mettere in evidenza la tua performance all'esterno grazie alle medaglie e ai badge EcoVadis, di valutare i tuoi stessi partner (massimo 5), e di condividere la tua scheda di valutazione in modo illimitato all'esterno. Per quanto riguarda il prezzo, è di 849 euro/anno per le aziende con meno di 26 dipendenti e di 1159 euro/anno per le aziende con 26 a 99 dipendenti.
  • Select: Con questa offerta avrai accesso, tra le altre cose: a una chiamata di orientamento, a una sessione con un analista, a un team di assistenza dedicato, e a una valutazione prioritaria. Questa offerta è la più costosa: 2747 euro all'anno per le microimprese e 3319 euro per le piccole imprese (fino a 99 dipendenti).

Tutte le tariffe di valutazione e le opzioni offerte dalle diverse offerte sono accessibili su questa pagina.

Quanto dura una valutazione EcoVadis?

Prima della valutazione, c'è un tempo di preparazione non trascurabile da considerare. Infatti, prepararsi può richiedere diversi mesi e a volte anche fino a un anno.

Successivamente, una volta che hai risposto al questionario e trasmesso le prove, il processo di valutazione richiede in media 6 a 8 settimane (questo dipende dalla dimensione della tua azienda e dalla complessità dei documenti forniti).

Qual è la durata di validità di un punteggio EcoVadis?

Un punteggio EcoVadis è valido 12 mesi. Trascorso questo periodo, è necessaria una nuova valutazione completa per mantenere la valutazione e garantire l'aggiornamento dei dati di responsabilità sociale e ambientale dell'azienda.

Come contestare un risultato di valutazione?

EcoVadis propone un processo di contestazione in due fasi:

  1. Formulare una richiesta ufficiale di revisione entro 30 giorni dalla ricezione del rapporto
  2. Fornire prove documentarie complementari che dimostrino elementi non presi in considerazione inizialmente

EcoVadis è riconosciuto a livello internazionale?

Sì, EcoVadis è riconosciuto a livello mondiale. Presente in più di 160 paesi, è considerato una delle piattaforme di valutazione RSE più prestigiose, con più di 150.000 aziende valutate in 200 settori di attività.

Come si svolge la rivalutazione?

La rivalutazione segue lo stesso processo della valutazione iniziale:

  • Aggiornamento del questionario
  • Raccolta di nuovi documenti
  • Analisi approfondita da parte degli analisti EcoVadis
  • Generazione di un nuovo rapporto e punteggio

EcoVadis è adatto alle piccole imprese?

EcoVadis propone ora formati adatti alle PMI e alle startup, con:

  • Questionari semplificati
  • Costi proporzionali alla dimensione dell'azienda
  • Supporto personalizzato
  • Metodo di valutazione proporzionale alle risorse

Consiglio: Qualunque sia la dimensione della tua azienda, l'importante è dimostrare un impegno sincero in materia di responsabilità sociale e ambientale.

La valutazione EcoVadis è obbligatoria?

No, non è in alcun modo obbligatoria.

Tuttavia, come abbiamo visto: diventa un prerequisito per molte gare d'appalto e relazioni B2B e presenta numerosi vantaggi per la tua azienda.

Come migliorare il tuo punteggio EcoVadis?

Dopo la tua valutazione, diverse risorse saranno messe a tua disposizione per migliorare la tua performance RSE e ottenere un punteggio migliore in futuro. Attenzione, a seconda dell'abbonamento per cui avrai optato (Basic, Premium, Select) avrai diritto a più o meno risorse!

Tra queste risorse:  

  • Schede di valutazione RSE e carbonio.
  • Una valutazione dettagliata della tua performance RSE e un elenco dei tuoi punti di miglioramento.
  • La possibilità di confrontare la tua performance all'interno della rete EcoVadis
  • Altre risorse utili per comprendere ed utilizzare la tua scheda di valutazione e migliorare il tuo impatto ambientale.

Altri suggerimenti concreti possono aiutarti a migliorare il tuo punteggio, tra cui:

  • Aggiornare regolarmente le tue politiche RSE
  • Ottenere certificazioni (ISO 14001, ISO 26000, ecc.)
  • Migliorare la trasparenza e la comunicazione dei tuoi dati ESG.

Conclusione

La valutazione EcoVadis è una reale opportunità strategica per le aziende che desiderano strutturare il loro approccio RSE, comunicare sul loro sistema di gestione RSE e/o migliorare il loro impatto ambientale e sociale. Prepararsi in anticipo, coinvolgere le parti interessate e seguire le raccomandazioni della piattaforma sono passaggi chiave per ottenere una buona valutazione. Se hai bisogno di supporto per la tua valutazione EcoVadis, Sami può aiutarti, contattaci.

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