Comment construire une stratégie RSE efficace ?

Baptiste Gaborit

Rédacteur Climat

1. Pourquoi construire une stratégie RSE ?

Adopter une démarche RSE structurée génère des bénéfices concrets et mesurables qui dépassent largement le simple respect des obligations réglementaires. Cette approche stratégique transforme la RSE en véritable levier de performance et de différenciation pour les entreprises.

Un accès facilité aux financements et une crédibilité renforcée

Les institutions financières intègrent désormais systématiquement les critères ESG dans leurs décisions d'investissement et d'octroi de crédit. Une stratégie RSE bien menée facilite ainsi l'accès aux financements verts et durables, améliore significativement les notations extra-financières et renforce la crédibilité auprès des investisseurs responsables.

Cette tendance s'accentue avec l'émergence de produits financiers dédiés à la transition écologique, où les performances RSE deviennent un prérequis incontournable. Les entreprises dotées d'une démarche RSE structurée bénéficient ainsi de conditions de financement plus avantageuses et d'un accès privilégié aux capitaux nécessaires à leur développement.

Lire l’interview de Jelena Cohade du Groupe BPCE. Sami accompagne ce grand acteur bancaire dans la décarbonation de ses clients entreprises.

Un avantage concurrentiel décisif sur les marchés

La RSE constitue aujourd'hui un avantage concurrentiel déterminant dans un contexte où les critères de durabilité s'imposent dans les relations commerciales. De plus en plus de donneurs d'ordres intègrent des critères ESG contraignants dans leurs appels d'offres et leurs politiques d'achats responsables, particulièrement en matière de décarbonation.

Selon une étude réalisée par Deloitte en 2024, 62% des responsables M&A en France ont déjà renoncé à une acquisition en raison de problématiques ESG, illustrant l'importance croissante de ces enjeux dans les décisions stratégiques.

Une performance RSE solide permet non seulement de maintenir ses positions sur les marchés existants, mais aussi d'accéder à de nouveaux segments exigeant des garanties en matière de durabilité. Cette différenciation devient cruciale pour se démarquer auprès d'acteurs de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux et sociaux.

Un levier d'attractivité et de fidélisation des talents

Au-delà des aspects financiers et commerciaux, une stratégie RSE ambitieuse renforce considérablement l'attractivité de l'entreprise auprès des talents et améliore la fidélisation des collaborateurs. Les nouvelles générations de salariés accordent une importance croissante au sens et à l'impact de leur travail, faisant de l'engagement RSE un critère déterminant dans leurs choix de carrière. Une démarche RSE authentique et visible permet ainsi de recruter les meilleurs profils tout en renforçant l'engagement et la motivation des équipes internes.

La réconciliation entre RSE et modèle d'affaires

La mise en place d’une stratégie RSE passe chez beaucoup d’entreprises par la réalisation d’une analyse de double matérialité. Or, l'un des intérêts majeurs de cette analyse réside dans sa capacité à transformer la perception de la RSE au sein de l'entreprise. Comme l'explique Jane Vuillier, consultante senior RSE chez Sami, “beaucoup d'entreprises découvrent des éléments dont elles n'avaient pas connaissance ou que nous n'aurions pas identifiés avec une analyse de matérialité simple”.

Les entreprises prennent ainsi conscience des risques climatiques concrets qui pèsent sur leurs activités : usines exposées aux inondations, impact des vagues de chaleur sur la productivité des salariés, vulnérabilité de la chaîne d'approvisionnement face aux sécheresses ou aux phénomènes météorologiques extrêmes, sans oublier les risques émergents comme la cybersécurité. Cette prise de conscience permet une anticipation stratégique et une meilleure résilience opérationnelle.

À l'inverse, l'analyse de double matérialité révèle des opportunités business souvent inexploitées liées aux enjeux de durabilité. Elle permet d'explorer de nouveaux modèles d'affaires, d'identifier des marchés émergents et de repenser l'offre de produits et services dans une logique de transition écologique.

D'une obligation subie, la RSE devient un outil stratégique d'aide à la décision et de prospective, permettant aux entreprises de construire leur avenir en intégrant pleinement les défis et opportunités de la transition écologique et sociale.

2. Quelle stratégie selon votre niveau de maturité ?

2.1 Lancement d’une démarche RSE

Certaines entreprises partent d’une page blanche, ou presque, sur les enjeux RSE : elles mènent quelques actions mais sans avoir structuré de démarche ni identifié leurs enjeux prioritaires.

Pour ces entreprises qui souhaitent se lancer, nous proposons un accompagnement qui va leur permettre, au minimum :

  • de monter en compétences sur les sujets RSE, identifier une personne ressource pour le pilotage des projets et impliquer la direction générale

  • de réaliser un diagnostic de maturité RSE

C’est le point essentiel de cet accompagnement. Ce diagnostic consiste à analyser les pratiques RSE menées par l’entreprise, identifier les parties prenantes et croiser la maturité RSE de l’entreprise avec les enjeux clés liés à son modèle d’affaires, son secteur ou encore sa taille.

  • d’identifier les enjeux clés : il s’agit d’établir une liste d’enjeux pour l’entreprise et de définir avec elle quels sont qui sont les plus importants.

  • de définir un plan d’actions : nous vous proposons un plan d’actions sur chacun des enjeux identifiés comme clés.

Cet accompagnement est idéal afin d’avoir une première démarche RSE structurée tout en restant accessible aux TPE et PME. Il est évidemment possible d’aller plus loin pour les entreprises qui souhaitent un accompagnement plus poussé dans la construction de leur stratégie dès le lancement de leur politique RSE.

2.2. Structuration d’une stratégie RSE

Ce “deuxième niveau” de maturité concerne les entreprises qui ont déjà entamé ou réalisé leur diagnostic RSE, qui mènent déjà des actions, qui ont nommé une personne ou un groupe afin de piloter le projet mais qui souhaitent aller plus loin en identifiant clairement les enjeux matériels et en structurant leur démarche autour de ces enjeux.

Pour ces entreprises, nous proposons l’accompagnement suivant :

  • Une analyse du diagnostic de maturité RSE déjà réalisé

  • Une analyse de double matérialité

C’est la pierre angulaire de la construction d’une politique RSE robuste et utile à l’entreprise et à ses parties prenantes. Cette analyse de double matérialité va permettre d’identifier et de prioriser les enjeux matériels pour l’entreprise.

Découvrir la méthodologie de l’analyse de double matérialité et son importance dans la construction d’une stratégie RSE dans cet article.

  • Une proposition de plan d’actions : pour chaque pilier de la stratégie RSE, nous vous proposons des actions à mener, des objectifs et des indicateurs de suivi.

A noter que la réalisation de l’analyse de double matérialité et le plan d’actions sont intégrés à notre plateforme ESG. Ce qui permet, notamment, de cartographier la chaîne de valeur et les parties prenantes sur le logiciel, d’être plus efficace et donc plus rapide sur la cotation des IRO et l’identification des enjeux matériels, d’obtenir tous les livrables automatiquement (matrice de double matérialité) et de suivre le plan d’actions.

2.3 Déploiement d’une stratégie RSE

A ce troisième niveau de maturité, les entreprises ont déjà réalisé leur analyse de double matérialité et ont besoin d’être aidées afin de construire leur stratégie, notamment leur feuille de route RSE.

Notre accompagnement prévoit :

  • Un diagnostic de maturité RSE : analyse des pratiques et de la maturité RSE de l’entreprise

  • Une reprise de l’analyse de double matérialité déjà réalisée

  • L’identification des piliers de la stratégie RSE : définition pour chaque pilier d’objectifs et d’indicateurs de suivi

  • La construction d’une feuille de route RSE : mise en place d’un plan d’action et d’une gouvernance pour assurer le pilotage du projet.

Là encore, la plateforme Sami est utilisée sur toutes les étapes afin de gagner en efficacité et en lisibilité sur le projet.

2.4 Publication du rapport de durabilité

Enfin, les entreprises les plus matures sur leur stratégie RSE (analyse de double matérialité réalisée, démarche structurée et déployée, équipe RSE en charge du pilotage) peuvent vouloir ou doivent publier leur rapport de durabilité afin de communiquer sur leurs politiques et leurs résultats en la matière.

A ce niveau de maturité, nous proposons l’accompagnement suivant :

  • Diagnostic RSE avec analyse des pratiques et des documents internes

  • Reprise de l’analyse de double matérialité avec intégration des résultats sur notre plateforme

  • Accompagnement à la réalisation du rapport de durabilité : cela comprend l’identification des données à publier selon les normes de reporting (CSRD ou VSME par exemple), la présentation d’exemples d’autres rapports RSE, des recommandations de publication en fonction de vos piliers et la relecture de votre rapport.

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3. Le Hub ESG de Sami

Afin de vous accompagner dans la structuration et le déploiement de votre stratégie RSE, voici les principales forces de notre logiciel ESG.

3.1 L’analyse de double matérialité

L’analyse de double matérialité permet aux entreprises d’identifier leurs enjeux matériels. Elle est obligatoire pour les entreprises soumises à la CSRD et fortement recommandée pour toutes les entreprises qui souhaitent construire une stratégie RSE robuste et utile pour leur organisation.

Notre logiciel ESG permet ainsi de réaliser cette analyse avec notamment la cartographie et la consultation des parties prenantes, l’évaluation des impacts, risques et opportunités (IRO) et la génération d’une matrice de double matérialité.

3.2 Le diagnostic de maturité

Notre plateforme permet d’évaluer votre maturité RSE, notamment grâce à la création de questionnaires dédiés que vous pouvez ensuite envoyer à vos parties prenantes. Vous pouvez également importer vos questionnaires déjà existants.

Vous bénéficiez d’un livrable score de maturité qui vous permet de visualiser vos résultats sous la forme d’un diagramme radar, avec des réponses de chaque pilier du référentiel d’enjeux.

Enfin, en croisant les résultats de l’analyse de double matérialité et de votre diagnostic de maturité, vous obtiendrez une matrice de priorisation des enjeux.

3.3 Collecte des données et pilotage du rapport

Le logiciel ESG Sami permet une collecte efficace avec la possibilité de mettre en place un réseau de contributeurs mais aussi de vérificateurs et la présence d’un tableau de bord pour suivre l’avancement de la collecte et des tâches de chacun.

Il offre également la possibilité de collecter la donnée selon votre structure organisationnelle avec notamment une collecte différenciée selon vos sites, filiales, etc.

Enfin, l’un des intérêts majeurs de la plateforme Sami est d’être un logiciel complet avec à la fois un Hub ESG et un Hub Carbone. Et ces deux hubs communiquent entre eux.

Ainsi, les données issues de votre bilan carbone, de votre plan d’action ou de votre trajectoire de décarbonation peuvent être automatiquement intégrées pour couvrir les indicateurs similaires dans vos référentiels RSE.

Le logiciel permet également de faire communiquer les données entre les différents standards et ainsi de couvrir les indicateurs similaires sans avoir à les saisir de nouveau.

3.4 Une plateforme RSE compatible avec tous les standards

La solution Sami s'adapte à l'ensemble des cadres de référence RSE existants, qu'il s'agisse de labels reconnus, de certifications sectorielles ou de réglementations en vigueur.

Les principaux standards pris en charge sont :

  • ESRS
  • VSME
  • EcoVadis
  • ISO 26000
  • CDP
  • GRI

Au-delà de ces référentiels, la plateforme offre la possibilité de créer des cadres d'évaluation sur mesure, transformant ainsi l'outil en véritable centre de pilotage pour une démarche RSE entièrement personnalisée.

3.5 Une interface pensée pour tous les utilisateurs

La conception de notre solution ESG privilégie la simplicité d'usage et l'accessibilité, tant pour les équipes spécialisées (responsables RSE et directions financières) que pour l'ensemble des collaborateurs et intervenants externes.

La plateforme Sami facilite la mobilisation de toutes les parties prenantes nécessaires au projet en structurant la collecte et la vérification des données, en organisant les missions, en définissant les responsabilités et en gérant les autorisations d'accès de manière granulaire.

Grâce à son interface accessible, Sami constitue un outil de pilotage complet pour orchestrer sa démarche RSE dans son intégralité : de l'évaluation initiale de maturité au monitoring des indicateurs, en passant par l'élaboration et le déploiement du plan d'action.

3.6 Un support personnalisé et un écosystème d'experts

Opter pour la solution ESG Sami, c'est accéder à un accompagnement adapté à vos besoins spécifiques.

L'onboarding personnalisé garantit une appropriation rapide de l'outil, tandis qu'un support technique réactif reste disponible en continu pour traiter vos interrogations.

Des ressources pédagogiques gratuites sur les thématiques RSE permettent de développer vos compétences et des actualisations régulières maintiennent la solution à jour.

L'atout majeur de Sami réside également dans son partenariat avec une centaine de cabinets de conseil RSE à travers l'Europe, qui maîtrisent parfaitement la plateforme et peuvent vous épauler dans l'élaboration ou le pilotage de votre stratégie RSE.

Découvrir notre article complet afin de choisir le logiciel RSE adapté à vos besoins.

4. Les subventions possibles

4.1 Le diagnostic impact

Ce dispositif est porté par Bpifrance. Il s’adresse aux start-up et aux PME indépendantes de tous les secteurs.

L’objectif est d’accompagner l’entreprise dans l’identification de ses enjeux RSE et leur prise en compte dans son modèle d’affaires. La prestation comprend notamment :

  • une analyse de l’entreprise avec l’identification des enjeux prioritaires de l’entreprise, l’évaluation du modèle d’affaires et de ses impacts positifs et négatifs sur les parties prenantes, la société et l’environnement
  • des recommandations sur les enjeux RSE prioritaires et sur une stratégie à impact pertinente

Le coût de la démarche est de 5000 euros HT avec une prise de 50% par Bpifrance. Notre parcours d’accompagnement pour les entreprises qui débutent est adossé à ce dispositif et vous pouvez donc bénéficier de cette subvention.

4.2 La mission de conseil Stratégie Environnement

Ce dispositif, porté par Bpifrance et l’Ademe, s’adresse aux PME et aux ETI. Pour en bénéficier, les PME doivent respecter les conditions suivantes :

  • Minimum de 5 M€ de chiffre d’affaires sur un bilan de 12 mois
  • 3 ans d’existence minimum
  • au moins 10 salariés

L’objectif de cette mission est d’enclencher et de structurer la transition écologique et énergétique de l’entreprise. Cela comprend notamment :

  • une ébauche de réflexion sur la raison d’être de l’entreprise
  • une analyse des risques et des opportunités
  • la construction d’une feuille de route 2030

Le dispositif prévoit 13 jours d’accompagnement pour un reste à charge de l’entreprise de seulement 5000 euros HT.

Cette mission est opérée par un binôme composé d’un Responsable Conseil Bpifrance et d’un consultant indépendant référencé par Bpifrance.

Plusieurs de nos parcours peuvent être adossés à la Mission de conseil Stratégie Environnement, vous faisant ainsi bénéficier de cette subvention.

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FAQ

Combien de temps faut-il pour mettre en place une stratégie RSE ?

Le délai varie selon votre niveau de maturité. Pour une entreprise débutante, comptez 3 à 6 mois pour structurer une première démarche RSE avec diagnostic et plan d'actions. Les entreprises plus matures peuvent prendre 6 à 12 mois pour une stratégie complète incluant l'analyse de double matérialité et le déploiement opérationnel.

Ma PME a-t-elle vraiment besoin d'une stratégie RSE formalisée ?

Absolument. Même les TPE et PME bénéficient d'une démarche RSE structurée : accès facilité aux financements, avantage concurrentiel sur les appels d'offres, attraction des talents et anticipation des risques. L'approche peut être proportionnée à votre taille et vos ressources.

Comment convaincre ma direction générale de l'intérêt d'une stratégie RSE ?

Mettez en avant les bénéfices business concrets : amélioration des conditions de financement, avantage concurrentiel (62% des responsables M&A renoncent à des acquisitions pour des raisons ESG), attraction des talents, et anticipation des risques opérationnels. Montrez que la RSE est un investissement rentable, pas un coût.

L'analyse de double matérialité est-elle obligatoire pour toutes les entreprises ?

Elle est obligatoire uniquement pour les entreprises soumises à la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Cependant, elle est fortement recommandée pour toutes les entreprises souhaitant construire une stratégie RSE robuste et identifier leurs enjeux prioritaires.

Qui doit piloter la stratégie RSE dans l'entreprise ?

Idéalement, nommez un responsable RSE dédié, même à temps partiel. Pour les plus petites structures, ce peut être le dirigeant ou un membre de l'équipe de direction. L'important est d'avoir une personne identifiée avec l'appui de la direction générale et l'implication des différents services.

Faut-il communiquer sur sa démarche RSE dès le début ?

Commencez par une communication interne pour mobiliser vos équipes. Pour la communication externe, attendez d'avoir des actions concrètes et des premiers résultats à présenter. Évitez le "greenwashing" en privilégiant la transparence et la sincérité.

Quelles sont les conditions pour bénéficier du diagnostic impact de Bpifrance ?

Le dispositif s'adresse aux start-up et PME indépendantes de tous secteurs. Le coût est de 5000€ HT avec une prise en charge de 50% par Bpifrance. C'est parfait pour les entreprises qui débutent leur démarche RSE.

Un logiciel ESG est-il indispensable ?

Pas indispensable mais fortement recommandé dès que vous avez plusieurs sites, filiales ou de nombreuses parties prenantes. Un logiciel centralise la collecte de données, automatise les calculs et facilite le suivi de vos indicateurs dans la durée.

Comment articuler stratégie RSE et bilan carbone ?

Les deux démarches sont complémentaires. Le bilan carbone se concentre sur les émissions de CO2, tandis que la RSE couvre l'ensemble des enjeux ESG. Idéalement, intégrez votre bilan carbone comme un pilier de votre stratégie RSE globale.

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